กรมทางหลวง (Department of highways) ประเทศไทย

1. Definition of the Citizen’s Guide

The Citizen’s Guide is a manual designed to provide citizens with clear information on how to request services from government agencies. It outlines the criteria, methods, procedures, timeframes, required documents, and supporting evidence necessary to facilitate citizens in accessing these services.

2. Scope of Implementation

Government agencies that are legally required to obtain permissions, register, or notify authorities before conducting any activities must prepare a Citizen’s Guide.

3. Objectives of Preparing the Citizen’s Guide

The objectives of preparing the Citizen’s Guide are as follows:

1) To facilitate citizens in requesting services by providing clear information regarding criteria, methods, procedures, processing time, costs, required documents or supporting evidence, and service locations.
2) To reduce the costs and effort for citizens in accessing services.
3) To enhance the quality of service delivery by government agencies and increase the country’s competitiveness.
4) To promote transparency in the operations of government agencies.

4. Target of the Citizen’s Guide

Government agencies that provide public services, where laws, rules, or regulations require citizens to submit applications before undertaking any activity, must prepare a Citizen’s Guide and use it in delivering services to the public.

เอกสารดาวน์โหลด

หัวข้อ	ดาวน์โหลด
All Types and Cases of Connecting Roads (Section 37) ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Connecting Drainage Pipes to Discharge Wastewater into the Highway (Section 39/1) ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Guide Signs on Highways (Section 47) ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Constructing buildings or other structures within highway areas (except for connecting roads, drainage pipe connections, and public utility systems) (Section 47). ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Constructing, modifying, or adding to buildings on land adjacent to highways, specifically on certain highways as stipulated by Royal Decree (Section 49). ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Performing any act that constitutes a public utility within the highway area (Sections 48, 56 paragraph 2). ขนาดไฟล์ : 0.10 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registering as a contractor for chip seal paving work. ขนาดไฟล์ : 0.98 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registering as a contractor for Slurry Seal pavement work. ขนาดไฟล์ : 0.97 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for cold mixed asphalt pavement work. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for Hot Mixed Asphalt pavement work. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registering as a contractor for road maintenance work using the Hot Mix In-Place Recycling method. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for pavement in-place recycling projects. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for the installation of traffic signs using thermoplastic materials. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for the installation of traffic signs using traffic paint. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a Class 1 electrical lighting contractor. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a Class 2 electrical lighting contractor. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a traffic signal contractor. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for safety barrier installation, Level 1. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for the second floor safety railing project. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for traffic sign installation. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for navigation marker installation. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission to construct a road connecting to a highway, leading to vacant land, residential houses, commercial buildings, gas stations, service stations, or other distant fuel stations that meet the criteria or standards of the Department of Highways (Section 37). ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission to construct all types of connecting roads for access to and from highways, which must adhere to the criteria or standard design of the Department of Highways (Section 37). ขนาดไฟล์ : 0.10 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission to construct public service stations (police booths), passenger shelters, and pedestrian overpasses (the Director of the Highway Department is assigned to consider and grant permission) (Section 47). ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission to perform any public utility activities within highway areas (the Director of the Highway Office is assigned to consider and grant permission) (Sections 48, 56, paragraph two). ขนาดไฟล์ : 0.10 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registering as a contractor for the construction of pedestrian overpasses. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for excavation and transportation of materials such as stone, gravel, sand, laterite, and other earthworks of type 1. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for excavation and transportation of materials such as stone, gravel, sand, laterite, and earthworks of type 1 and type 2. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a routine maintenance contractor, Category A, Class 1. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a routine maintenance contractor, Category A, Class 2. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a routine maintenance contractor, Category B, Class 1. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a routine maintenance contractor, Category B, Class 2. ขนาดไฟล์ : 0.62 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission for vehicles to travel on expressways, national highways, and concession highways. ขนาดไฟล์ : 7.32 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง

หัวข้อ	ดาวน์โหลด
All Types and Cases of Connecting Roads (Section 37) ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Connecting Drainage Pipes to Discharge Wastewater into the Highway (Section 39/1) ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Guide Signs on Highways (Section 47) ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Constructing buildings or other structures within highway areas (except for connecting roads, drainage pipe connections, and public utility systems) (Section 47). ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Constructing, modifying, or adding to buildings on land adjacent to highways, specifically on certain highways as stipulated by Royal Decree (Section 49). ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Performing any act that constitutes a public utility within the highway area (Sections 48, 56 paragraph 2). ขนาดไฟล์ : 0.10 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registering as a contractor for chip seal paving work. ขนาดไฟล์ : 0.98 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registering as a contractor for Slurry Seal pavement work. ขนาดไฟล์ : 0.97 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for cold mixed asphalt pavement work. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for Hot Mixed Asphalt pavement work. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registering as a contractor for road maintenance work using the Hot Mix In-Place Recycling method. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for pavement in-place recycling projects. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for the installation of traffic signs using thermoplastic materials. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for the installation of traffic signs using traffic paint. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a Class 1 electrical lighting contractor. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a Class 2 electrical lighting contractor. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a traffic signal contractor. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for safety barrier installation, Level 1. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for the second floor safety railing project. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for traffic sign installation. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for navigation marker installation. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission to construct a road connecting to a highway, leading to vacant land, residential houses, commercial buildings, gas stations, service stations, or other distant fuel stations that meet the criteria or standards of the Department of Highways (Section 37). ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission to construct all types of connecting roads for access to and from highways, which must adhere to the criteria or standard design of the Department of Highways (Section 37). ขนาดไฟล์ : 0.10 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission to construct public service stations (police booths), passenger shelters, and pedestrian overpasses (the Director of the Highway Department is assigned to consider and grant permission) (Section 47). ขนาดไฟล์ : 0.09 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission to perform any public utility activities within highway areas (the Director of the Highway Office is assigned to consider and grant permission) (Sections 48, 56, paragraph two). ขนาดไฟล์ : 0.10 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registering as a contractor for the construction of pedestrian overpasses. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for excavation and transportation of materials such as stone, gravel, sand, laterite, and other earthworks of type 1. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a contractor for excavation and transportation of materials such as stone, gravel, sand, laterite, and earthworks of type 1 and type 2. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a routine maintenance contractor, Category A, Class 1. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a routine maintenance contractor, Category A, Class 2. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a routine maintenance contractor, Category B, Class 1. ขนาดไฟล์ : 0.63 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Registration as a routine maintenance contractor, Category B, Class 2. ขนาดไฟล์ : 0.62 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง
Applications for permission for vehicles to travel on expressways, national highways, and concession highways. ขนาดไฟล์ : 7.32 Mb \| ดาวน์โหลด: 1 ครั้ง

Guide for Citizens

1. Definition of the Citizen’s Guide

2. Scope of Implementation

3. Objectives of Preparing the Citizen’s Guide

4. Target of the Citizen’s Guide

เอกสารดาวน์โหลด